Televisión

Argentina: Telecom logra acuerdo de cooperación estratégica con la británica Vodafone

Telecom Argentina firmó un acuerdo estratégico con la telco británica Vodafone por la que accederá a las mejores prácticas de la industria en diferentes áreas del negocio, para asegurar una experiencia de cliente de calidad a sus suscriptores.

En Buenos Aires, Carlos Moltini, CEO de Telecom, y Diego Massidda, CEO de Vodafone Partner Markets, concretaron la alianza con la presencia del Embajador británico en Argentina, Mark Kent y el agregado comercial británico, Tim Hanson.

El objetivo del acuerdo es que Telecom acceda a las mejores prácticas internacionales de la industria en diferentes áreas del negocio, esenciales para lograr que sus clientes tengan una experiencia de clase mundial en cualquiera de los servicios ofrecidos por la compañía, gracias a la amplia experiencia de Vodafone en áreas como atención al cliente, tecnología y arquitectura de redes, eficiencia en la gestión de procesos comerciales, etc.

Carlos Moltini señaló: ‘En Telecom el cliente se encuentra en el centro de todas nuestras decisiones, por ello hemos decidido trabajar junto con Vodafone para potenciar nuestras estrategias de negocio con los modelos más exitosos del mundo, para ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de servicios con estándares internacionales de calidad’.

Y agregó que ‘la búsqueda de aliados estratégicos con el expertise de Vodafone suma valor a las propuestas que esta nueva compañía busca desplegar en el futuro’.

Por su parte, Diego Massidda dijo: ‘Este nuevo acuerdo le permitirá a Telecom Argentina beneficiarse de la experiencia de Vodafone, y además podrá acceder a los productos y servicios internacionales de la compañía’.


undefined
Prensario